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三一重工
“隨著800app系統(tǒng)的運(yùn)用，績(jī)效考核更能貼合企業(yè)員工的實(shí)際情況，企業(yè)管理更有力度。”
工程設(shè)備：三一重工
公司介紹
三一重工股份有限公司由三一集團(tuán)創(chuàng)建于1994年，通過打破國人傳統(tǒng)的“技術(shù)恐懼癥”堅(jiān)持自主創(chuàng)新迅速崛起。2003年7月3日，三一重工在A股上市（股票代碼：600031）；2011年7月，三一重工以215.84億美元的市值榮登英國《金融時(shí)報(bào)》全球市值500強(qiáng)，是迄今唯一上榜的中國機(jī)械企業(yè)；2012年1月，三一重工收購“世界混凝土第一品牌”德國普茨邁斯特（Putzmeister），一舉改變?nèi)蛐袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局。 三一重工的母公司三一集團(tuán)于1989年在湖南漣源正式創(chuàng)立，公司名稱源于創(chuàng)業(yè)初期提出的“創(chuàng)建一流企業(yè)，造就一流人才，做出一流貢獻(xiàn)”的企業(yè)愿景。多年來，三一以“品質(zhì)改變世界”為使命，致力于為中華民族貢獻(xiàn)一個(gè)世界級(jí)品牌。
決策背景
銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國各處，但市場(chǎng)策略和高層指示執(zhí)行力不足，市場(chǎng)策略與市場(chǎng)現(xiàn)狀存在脫節(jié)弊端；
客服部門不能根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r制定有效的客戶拓展方法，造成了潛在客戶的流失；
排除了部署復(fù)雜的傳統(tǒng)套裝CRM，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)可自定制和本地服務(wù)支撐。
解決方案
建立銷售部門信息資源庫，及時(shí)更新銷售文檔供銷售部門使用；
建立客戶反饋選項(xiàng)卡，客服人員及時(shí)記錄客戶反饋，形成解決方案，納入產(chǎn)品知識(shí)庫供相關(guān)人員查看；
建立財(cái)務(wù)報(bào)表及銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，便于相關(guān)管理層決策。
實(shí)施效果
節(jié)省企業(yè)開支成本，無需安排專門技術(shù)支持，不需要增加資產(chǎn)投資；
公司管理層可根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析某個(gè)區(qū)域的項(xiàng)目信息，從而提前進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和安排項(xiàng)目準(zhǔn)備；
公司可以對(duì)員工和項(xiàng)目實(shí)施動(dòng)態(tài)業(yè)績(jī)考核，使管理變得更有力度。
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