1月，八百客榮膺"最佳呼叫中心系統(tǒng)CRM提供商"大獎(jiǎng)——企業(yè)網(wǎng)D1Net。

12月，八百客榮獲"2013年度CRM最具服務(wù)滿意度企業(yè)"——暢享網(wǎng)。

12月，八百客斬獲"2013在線CRM技術(shù)產(chǎn)品編輯推薦獎(jiǎng)"——CTI論壇。

12月，八百客發(fā)布基于HTML 5技術(shù)的移動(dòng)CRM客戶端，新增快捷通道、定位考勤、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能。

10月，八百客CRM發(fā)布秋季版，新增站點(diǎn)功能，并對(duì)BI數(shù)據(jù)報(bào)表分析功能進(jìn)行了升級(jí)。

7月，中國(guó)IT研究中心(CNIT-Research)發(fā)布CRM品牌影響力報(bào)告，八百客CRM品牌影響力第一。

6月，八百客亮相第五屆云計(jì)算大會(huì)，CRM平臺(tái)+應(yīng)用模式成新看點(diǎn)。

5月，八百客攜旗下在線CRM、移動(dòng)辦公客戶端以及應(yīng)用商店等產(chǎn)品亮相第十六屆科博會(huì)。

5月，八百客啟動(dòng)CRM技術(shù)認(rèn)證計(jì)劃，成立八百客學(xué)院，加強(qiáng)CRM人才培訓(xùn)。

4月，八百客被全球最大的IT行業(yè)分析和咨詢服務(wù)企業(yè)——高德納國(guó)際(Gartner Inc.)評(píng)選為"2013 Cool Vendor"。

1月，800APP與新浪、騰訊微博集成，企業(yè)可以實(shí)時(shí)獲得最新評(píng)論及時(shí)回復(fù)，處理產(chǎn)品咨詢問(wèn)題和客服請(qǐng)求。

1月，800APP應(yīng)用商店增加新成員經(jīng)緯名片通，直接生成電子名片，一鍵導(dǎo)入800APP系統(tǒng)，快速添加聯(lián)系人。

12月，八百客成功獲得"2012年中國(guó)最受中小企業(yè)信賴IT產(chǎn)品"大獎(jiǎng)——中小企業(yè)IT采購(gòu)。

12月，八百客榮獲"CRM付費(fèi)用戶數(shù)第一供應(yīng)商"大獎(jiǎng)——ENI經(jīng)濟(jì)和信息化理事會(huì)。

12月，八百客喜獲2012年度"CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)"——CTI論壇。

12月，八百客斬獲2012年度"在線CRM領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)"獎(jiǎng)——暢享網(wǎng)。

11月，八百客年會(huì)發(fā)布CRM秋季版。

11月，八百客宣布任命陳立峰為獨(dú)立董事。

10月，八百客調(diào)整戰(zhàn)略布局 實(shí)行北京、上海"雙總部"模式。

9月，八百客斬獲"最佳呼叫中心系統(tǒng)CRM提供商"大獎(jiǎng)——企業(yè)網(wǎng)D1Net。

8月，八百客榮獲"2012年中小企業(yè)信息化服務(wù)先鋒獎(jiǎng)"——《中小企業(yè)IT采購(gòu)》周刊、中小企業(yè)IT網(wǎng)。

7月，八百客CEO李智受聘"云計(jì)算服務(wù)專家委員會(huì)專家委員"——中國(guó)信息協(xié)會(huì)、中國(guó)數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟。

7月，八百客榮獲"中國(guó)教育行業(yè)CRM優(yōu)秀應(yīng)用方案"獎(jiǎng)——計(jì)世資訊。

6月，八百客獲頒"2012年度中國(guó)金軟件獎(jiǎng)"——中國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)。

6月，八百客榮獲"2011年度在線CRM軟件市場(chǎng)份額第一"的殊榮——計(jì)世資訊。

5月，八百客斬獲"2012企業(yè)社交產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)先獎(jiǎng)"——中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)。

4月，八百客成功獲得"2011年度社交企業(yè)產(chǎn)品推薦廠商獎(jiǎng)"?！袊?guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)軟件網(wǎng)。

3月，八百客全新升級(jí)產(chǎn)品"社交企業(yè)"使用帳戶數(shù)成功突破20000。

2月，八百客成功榮獲"2011年度十佳網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)品"——速途網(wǎng)。

12月，八百客榮獲"2011中關(guān)村十大創(chuàng)投案例"——中關(guān)村管委會(huì)、品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

12月，八百客榮獲"CRM技術(shù)產(chǎn)品－CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)"——CTI論壇。

12月，八百客成功斬獲2011年度中國(guó)商用軟件評(píng)選的"在線CRM行業(yè)領(lǐng)先獎(jiǎng)"——暢享網(wǎng)。

12月，八百客榮膺"CRM付費(fèi)用戶數(shù)第一供應(yīng)商"大獎(jiǎng)——ENI經(jīng)濟(jì)和信息化理事會(huì)。

11月，八百客總經(jīng)理李智榮獲"2011年度優(yōu)秀中小企業(yè)服務(wù)明星大獎(jiǎng)"——中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)。

11月，八百客榮獲"2011年度優(yōu)秀中小企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品大獎(jiǎng)"——中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)。

10月，八百客獲得"最佳呼叫中心系統(tǒng)CRM提供商"大獎(jiǎng)——企業(yè)網(wǎng)D1Net。

9月，八百客正式完成B輪融資，新投資者salesforce.com（紐交所上市公司），與現(xiàn)有的投資者Sierra Ventures共同完成此輪投資。

8月，八百客成功摘得"2011中國(guó)中小企業(yè)在線CRM市場(chǎng)份額領(lǐng)先獎(jiǎng)"——中關(guān)村在線。

4月，八百客會(huì)員管理4.0全面問(wèn)市，一經(jīng)推出就迅速引爆客戶關(guān)系營(yíng)銷市場(chǎng)，成為炙手可熱的會(huì)員管理系統(tǒng)。

3月，八百客正式推出中國(guó)首個(gè)社交企業(yè)系列產(chǎn)品。

1月，八百客獨(dú)攬中國(guó)商用軟件最受客戶信賴企業(yè)、中國(guó)SaaS（軟件即服務(wù)）領(lǐng)域十強(qiáng)服務(wù)商、中國(guó)CRM(客戶關(guān)系管理)領(lǐng)域十強(qiáng)軟件商、中國(guó)商用軟件百?gòu)?qiáng)4項(xiàng)大獎(jiǎng)——暢享網(wǎng)。

1月-12月，全國(guó)大中型城市開(kāi)展“管理樂(lè)趣在云端”主題巡展

12月，八百客榮獲“2010年度CRM領(lǐng)軍企業(yè)”大獎(jiǎng)——賽迪集團(tuán)、中國(guó)信息協(xié)會(huì)

11月，八百客榮獲“2009—2010年度中國(guó)云計(jì)算領(lǐng)軍企業(yè)”大獎(jiǎng)——中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院

11月，八百客為百年職校捐贈(zèng)價(jià)值為40萬(wàn)元800APP系統(tǒng)，獲頒青基會(huì)慈善證書(shū)

11月，總經(jīng)理李智榮獲“2010年優(yōu)秀中小企業(yè)服務(wù)明星大獎(jiǎng)”——中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)

9月，SaaS行業(yè)首家通過(guò)中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心的權(quán)威認(rèn)證

9月，八百客與清華大學(xué)出版社聯(lián)合出版實(shí)用書(shū)籍——《SaaS實(shí)踐指南》

9月，總經(jīng)理李智受聘“云計(jì)算研究中心專家”——工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進(jìn)中心

7月，八百客獲“CRM領(lǐng)域最具影響力品牌”稱號(hào)——CTI論壇

6月，八百客榮膺“在線CRM技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新獎(jiǎng)”——計(jì)世資訊

4月，總經(jīng)理李智榮獲“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”——北京中關(guān)村IT專業(yè)人士協(xié)會(huì)

3月，八百客正式推出中國(guó)首個(gè)社交CRM KK通系列產(chǎn)品。

推出800APP V9.0版，包括呼叫中心、會(huì)員管理等多個(gè)重要功能；

八百客推出全新價(jià)格體系；

八百客開(kāi)展客戶大會(huì)巡展活動(dòng)，北京、深圳站規(guī)?？涨?；

獲“SaaS在中國(guó)大會(huì)"最佳案例”獎(jiǎng)；

計(jì)世資訊：09年上半年管理型SaaS企業(yè)付費(fèi)用戶數(shù)增長(zhǎng)率第一；

中計(jì)報(bào)：09年主流產(chǎn)品評(píng)測(cè)第一。

推出800APP V8.1版，包含CRM、OA、HR、社交論壇等企業(yè)套件；

八百客獲得美國(guó)Sierra Ventures和常春藤資本風(fēng)險(xiǎn)投資；

八百客總部在美國(guó)注冊(cè)，并在美國(guó)成交多筆集團(tuán)業(yè)務(wù)訂單，開(kāi)啟國(guó)際業(yè)務(wù)新起點(diǎn)；

八百客推出集成及服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)與SAP、用友、金蝶等系統(tǒng)的無(wú)縫集成；

獲“08年中國(guó)SaaS架構(gòu)最佳安全解決方案”獎(jiǎng)；

計(jì)世資訊：08年市場(chǎng)份額第一。

推出800APP V7.1版，包括工作臺(tái)、自定制審批等多個(gè)本地化創(chuàng)新功能；

攜手263集團(tuán)推出ET呼叫功能；

獲“在線管理系統(tǒng)金軟件”獎(jiǎng)；

獲“中國(guó)百?gòu)?qiáng)管理軟件商”獎(jiǎng)；

獲“中國(guó)客戶關(guān)系管理領(lǐng)域十強(qiáng)軟件商”獎(jiǎng)；

獲“2007年中國(guó)最具投資潛質(zhì)的創(chuàng)新企業(yè)”獎(jiǎng)。

800CRM系統(tǒng)更名為800APP管理平臺(tái)，全球首個(gè)中文軟件在線開(kāi)發(fā)平臺(tái)問(wèn)世，是全球第二個(gè)此類產(chǎn)品；

計(jì)世資訊將八百客評(píng)為“中國(guó)托管型CRM市場(chǎng)份額第一”；

行業(yè)內(nèi)首個(gè)推出銀行安全級(jí)別的USB-KEY加密登陸方式；

八百客獲得美國(guó)主要IT服務(wù)商投資；

800APP V6.0多語(yǔ)言版本正式上市；

獲“2006年度中國(guó)管理軟件行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)”獎(jiǎng)。

推出首個(gè)中文永久免費(fèi)托管型CRM，一周內(nèi)注冊(cè)用戶超過(guò)3千；

800APP V1.0專業(yè)版本正式上市，受到Salesforce.com在內(nèi)的同行的高度關(guān)注；

800APP離線版正式推向市場(chǎng)；

全球首個(gè)中文手機(jī)/PDA版CRM正式推向市場(chǎng)

推出全球首個(gè)中文托管型軟件協(xié)同開(kāi)發(fā)平臺(tái)；

推出首個(gè)開(kāi)源中文單機(jī)版CRM；

全球首個(gè)中文Office版CRM正式推向市場(chǎng)。

獲中關(guān)村留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)資金；

中國(guó)首個(gè)即需即用托管型軟件800CRM Beta版正式推向市場(chǎng)