誠格安全防護用品有限公司
“800APP—CRM系統是一套集市場管理、銷售管理、辦公管理、客服管理、財務管理等多功能于一體，為企業提供真正的云計算服務。”
上海誠格安全防護用品有限公司
公司介紹
作為多家先進原料生產商的戰略合作伙伴，上海誠格致力于以專業的精神，不斷的創新及個性化的服務，針對各種存在高溫、閃燃、電弧及金屬噴濺危險的工業環境，提供高品質的產品與方案，尤其針對油氣開采、石油化工、工業易燃氣體、冶金電焊以及電力等行業。
在電弧防護領域，上海誠格是國內首家通過國際ASTM F1959專業電弧測試的防電弧服生產商，同時也是杜邦中國唯一戰略合作伙伴及指定生產商，將杜邦創新的科技成果與材料，轉化成為整體的電弧防護系列產品。
目前上海誠格TM防電弧服系列產品已被國內電力系統（如云南、廣西、廣東、貴州、福建、四川、山西等電網公司），大型工礦企業（如通用電氣、杜邦公司、新疆獨山子石油、濟南鋼鐵集團、中國寶潔、艾默生集團，ABB公司）等廣泛使用。
決策背景
伴隨上海誠格企業規模、客戶群體的不斷壯大，老的項目管理機制已經不能滿足企業的發展需求，利用CRM量化和優化企業內部管理，成為誠格安全提升自身實力的重要途徑。但是市面上的CRM軟件都是套裝出售，而且價格昂貴、功能復雜，這對正處于成長階段的上海誠格來說，既有龐大的成本壓力又不能快速達到提升管理水平的目的。
后來，上海誠格將目光轉向了SaaS模式的在線CRM。與傳統軟件不同，SaaS通過Internet形式，用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于web的軟件，來管理企業經營活動，且無需對軟件進行維護，取用方便，費用低廉。經過慎重抉擇，上海誠格最終與國內首家SaaS廠商八百客簽訂合作協議。
解決方案
作為中國企業云計算和SaaS領域的領先者，八百客在國內首家推出基于云計算架構的800APP PaaS平臺，為企業提供真正的云計算服務。八百客實施工程師憑借豐富的實施經驗，按照上海誠格的業務流程，為其定制了一套集市場管理、銷售管理、辦公管理、客服管理、財務管理等多功能于一體的800APP—CRM系統。
此套系統最大的吸引之處是銷售漏斗功能，它不僅是一個非常直觀顯示銷售人員業務情況的圖表，而且管理者還可以根據銷售漏斗中的信息分析各部門或者個人的銷售情況以及當前遇到的瓶頸等問題。
現在，上海誠格的800APP—CRM系統已實施完成進入測試階段，相信通過此套系統對上海誠格業務流程的梳理與優化，一定能讓其在“信息化防護衣”的保護下穩步前行。
實施效果
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