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云南澤昌

“客戶資源的集中、統(tǒng)一管理,員工之間共享客戶的信息,減少信息斷點,節(jié)省了很多花在客戶信息搜索時間,提高工作效率。”

云南澤昌

公司介紹

云南澤昌鈦業(yè)有限公司是云南省最大的硫酸法金紅石型鈦白粉生產(chǎn)企業(yè),集科研、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體,具有現(xiàn)代化的生產(chǎn)和質(zhì)量管理體系。澤昌鈦業(yè)位于云南省昆明市北營鈦產(chǎn)業(yè)工業(yè)園區(qū)內(nèi),占地面積250余畝,總投資近4億元人民幣,各種配套設(shè)施健全,資源能源獨具優(yōu)勢,交通運輸十分便捷。

決策背景

采用手寫工作匯報、excel表等辦法,來掌握銷售人員的客戶資料及業(yè)務(wù)進展跟蹤情況,會出現(xiàn)很多問題;

混亂的聯(lián)系,讓客戶產(chǎn)生反感:客戶資料記錄的隨意性,難以提醒銷售人員以適當(dāng)?shù)墓?jié)奏跟蹤客戶,以至于過頻聯(lián)系引起客戶的反感,過少聯(lián)系錯過銷售的機會。

銷售人員之間撞單問題解決難:銷售人員在各自拓展市場、開辟新客戶的同時難免會發(fā)生撞單的現(xiàn)象,這不公引起客戶反感,同時也會對企業(yè)的形象帶來負(fù)面影響。

解決方案

客戶資源的集中、統(tǒng)一管理;銷售、服務(wù)、營銷人員共享客戶信息,減少信息斷點,節(jié)省了很多花在客戶信息搜索時間,提高工作效率;

銷售管理;銷售人員在規(guī)范的銷售流程和強大的銷售知識庫的幫助下迅速提高銷售能力,提高銷售成功率。

實施效果

公司的銷售管理情況可以用井然有序來形容,工作效率有了很大的提高;

銷售管理人員可以有效的監(jiān)控銷售團隊的銷售機會,提升團隊的銷售能力。

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