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北京斯貝克科技有限責(zé)任公司成立于1998年12月21日,注冊(cè)資金1020萬(wàn)元,是國(guó)內(nèi)著名溫度、壓力校驗(yàn)儀器生產(chǎn)廠商。斯貝克致力于為用戶提供精準(zhǔn)、方便的熱工計(jì)量校準(zhǔn)解決方案,是國(guó)內(nèi)溫度、壓力校準(zhǔn)行業(yè)的領(lǐng)跑者和國(guó)際知名品牌。公司產(chǎn)品具有技術(shù)領(lǐng)先、精準(zhǔn)、便攜、實(shí)用、耐用、安全、可靠、性價(jià)比高的卓越品質(zhì),其精湛的研發(fā)團(tuán)隊(duì),完善的服務(wù)體系,強(qiáng)大的銷售隊(duì)伍是公司在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的堅(jiān)實(shí)后盾。
公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)不斷增多,造成公司的市場(chǎng)策略和高層指示執(zhí)行力不足,市場(chǎng)策略與市場(chǎng)現(xiàn)狀嚴(yán)重脫節(jié)。
客戶的與日俱增,造成銷售部門不能根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r制定有效的客戶追蹤策略,造成了潛在客戶的流失。
對(duì)公司的銷售部門、市場(chǎng)營(yíng)銷部門、客戶服務(wù)等相關(guān)部門進(jìn)行信息化管理,細(xì)化企業(yè)業(yè)務(wù)處理的流程,從而全面提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求的把握能力。
為客戶提供交互服務(wù),并全面的收集客戶信息,保證客戶信息的完整性和統(tǒng)一性。
支持多種與客戶交流的渠道,將企業(yè)內(nèi)部銷售業(yè)務(wù)人員、客服中心及客戶相關(guān)部門統(tǒng)一集成起來(lái)。
通過(guò)800APP—CRM系統(tǒng)加強(qiáng)了各部門的協(xié)作能力,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,提高員工的辦公效率,提高企業(yè)的市場(chǎng)決策能力。
加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流,提高客戶的滿意度,提高斯貝克的辦公效率及品牌競(jìng)爭(zhēng)力,使公司在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。
企業(yè)的銷售漏斗清晰可見(jiàn),各級(jí)管理者可按任何角度追蹤到最底層的數(shù)據(jù),有效減少了人員流動(dòng)造成的客戶流失現(xiàn)象。
查看案例 >企業(yè),金融行業(yè)
有效管控,及時(shí)創(chuàng)新,幫助企業(yè)推進(jìn)信息化管理,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;更加量化的績(jī)效考核,為管理者的決策提供有力支持。
查看案例 >企業(yè),教育培訓(xùn)行業(yè)
中搜網(wǎng)絡(luò)公司借助八百客管理系統(tǒng)為客戶提供直接、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的服務(wù),提高了客戶響應(yīng)速度,提升了公司形象 。
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