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公司介紹

亞訊科技是中國大陸最優秀的電子元器件代理商之一，全國設立8個銷售和技術服務點。多年以來，亞訊科技與十幾家國際半導體公司緊密合作，向中國大陸的電子制造企業和研發設計公司提供種類繁多的高品質的電子元器件，并提供各種完善的電路解決方案。連續多年被國際電子商情公司評為十大最受歡迎的大陸代理商，被多家廠商和大客戶授予杰出代理商和優秀供應商等榮譽稱號。

決策背景

原有進銷存系統只能做一些簡單操作。商務數據需要財務手工提供、手動錄入、手工協調，工作效率低下。

用友U8系統只能看到數據結果，無法了解過程。訪客報備、業務報告、請樣送樣等操作必須通過郵件完成。另外U8站點有限制數，運營人員在線時其他員工無法進入系統。

根據公司的實際情況，必須要引進一個專業的客戶管理系統，公司管理者在對比了包括用友在內的數個CRM系統后，最終鎖定了八百客。

解決方案

800CRM系統實時體現銷售漏斗和銷售跟進情況。通過銷售線索（潛在客戶）、客戶、聯系人、業務機會等選項卡把一個完整的銷售漏斗過程展現在管理者面前。

SCM系統與原有ERP同步，第一時間獲取到銷售信息，沒有站點限制，只要上網就可以查詢。

HRM系統管理公司行政模塊。

實施效果

管理層根據報表重新設計了業務流程和制訂銷售計劃。業務人員通過每天、每周、每月日志，進行業務進展和客戶拜訪量分析，大幅提升了簽單成功率。

部門經理可隨時查看下屬業務人員的日拜訪量和業務進展情況，對銷售項目做到實時掌控。產品線經理即時掌握查詢下轄產品線情況，做到有效備貨和報價，有效防止死庫存現象發生。

銷售數據與ERP同步，形成運營人員ERP錄入、業務人員800APP查看的信息共享機制，真正做到了資源的合理利用。