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公司介紹

優(yōu)美通訊是一家集手機(jī)芯片二次開發(fā)、手機(jī)成品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)，不僅擁有研發(fā)、外觀設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，還擁有模具、貼片和組裝生產(chǎn)線，在深圳和順德都設(shè)有生產(chǎn)中心。

決策背景

優(yōu)美通訊的分公司遍布全國，業(yè)務(wù)和業(yè)績?cè)u(píng)估一直由總公司管理。隨著業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的不斷擴(kuò)張，長期潛在的溝通與管理問題逐漸突顯。

快速生成客戶合同，發(fā)票，產(chǎn)品報(bào)價(jià)及貨物清單，是營銷人員的一致呼聲。

公司需要投入低、維護(hù)方便、能夠個(gè)性化定制的信息系統(tǒng)，這使八百客在與Salesforce及另外一家國內(nèi)CRM廠商的選型競爭中脫穎而出。

解決方案

建立潛在客戶、客戶、聯(lián)系人、業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、產(chǎn)品信息、銷售合同、物流信息等選項(xiàng)卡。

通過導(dǎo)出功能，可以方便地打印銷售合同、客戶發(fā)票、報(bào)價(jià)單等單據(jù)。

建立客戶、銷售合同、業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、業(yè)務(wù)員等信息的內(nèi)在聯(lián)系，系統(tǒng)報(bào)表簡潔有力地展示業(yè)務(wù)員工作業(yè)績。

實(shí)施效果

根據(jù)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)與管理需求，重新設(shè)計(jì)客戶建立等業(yè)務(wù)流程。

業(yè)務(wù)人員通過每天、每周、每月日志，進(jìn)行業(yè)務(wù)進(jìn)展和客戶拜訪量分析，高效打理銷售事務(wù)，緊密跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展。

部門經(jīng)理可隨時(shí)查看下屬人員日拜訪量和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，實(shí)時(shí)掌控業(yè)務(wù)人員和銷售項(xiàng)目狀態(tài)。