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家盒子早教機構(gòu)
“科學的管理思路，快速的管理流程，為員工的管理提供有力支撐，為企業(yè)快速發(fā)展助力。”
家盒子早教機構(gòu)
公司介紹
家盒子Family Box是來自英國的集教育、娛樂、科學與健身為一體的國際家庭寓樂成長中心，以世界上最復雜，最完善卻又不失靈活的英國純正快樂教育體系結(jié)合世界頂級的游樂設(shè)施，滿足兒童對健康、快樂、智慧和夢想的需求。家盒子教育是一個完整鮮活的有機體，擁有世界最先進的兒童教育模式--"幼兒、家長和教師"互動+游戲+課程+會員服務(wù)的強大體系，第一個提出并能實踐"健全而完善的人格培養(yǎng)是給孩子童年最珍貴的禮物"的教育主張。
決策背景
國際化早教機構(gòu)，穩(wěn)定的市長來源是公司的巨大考驗。
面對越來越多的咨詢客戶，不能進行及時處理，客戶滿意度降低。
合同審批流程及數(shù)據(jù)對接過程緩慢復雜，公司面臨巨大難題。
對客戶的需求及反饋不能及時了解，難以滿足客戶需求。
解決方案
市場管理：800app提供自動化潛在客戶管理，對投入產(chǎn)出比進行分析。
呼叫中心：使用呼叫中心系統(tǒng)，樹立企業(yè)形象，提高客戶忠誠度。
銷售管理：靈活高效的審批流程，提高工作效率。
客服管理：完成與呼叫中心系統(tǒng)的對接，創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績。
實施效果
科學的管理思路，快速的管理流程，為員工的管理提供有力支撐。
市場管理功能的使用，對客戶的管理更加科學，投入產(chǎn)出的預算更加精確。
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