中國是茶的故鄉(xiāng)，也是茶文化的發(fā)祥地，茶的發(fā)現(xiàn)和利用在我國已有幾千年的歷史，且長久不衰，傳遍全球。茶有著多彩的表現(xiàn)方式和豐富的文化內(nèi)涵，作為舉國之飲，更是中華民族的驕傲。從古至今，喝茶都是一件優(yōu)雅的事，茶正在以其深刻的內(nèi)涵及養(yǎng)生保健等功能被譽為21世紀"最文明的飲料"。

隨著現(xiàn)代人們生活節(jié)奏的加快和消費模式的轉(zhuǎn)變，人們對飲茶的要求也越來越高，一些創(chuàng)新型的茶文化科技企業(yè)也順勢崛起，它們努力研發(fā)、生產(chǎn)出更符合國人需求的茶產(chǎn)品。作為行業(yè)新秀之一的天泰茶業(yè)科技有限公司就一直秉承著"造福種茶人和飲茶人"的使命而努力奮斗，為了更好的弘揚中華民族傳統(tǒng)的茶文化，天泰決定開啟信息化管理的大門，不斷提升公司核心競爭力，增強公司綜合實力。最后，幾經(jīng)調(diào)研和對比使用，天泰選擇與八百客合作，完善公司管理體系，助推企業(yè)創(chuàng)造出更佳的產(chǎn)品，為社會帶來更良好的效益。

天泰幼芽發(fā)展露苗頭

上海天泰茶業(yè)科技有限公司成立于2009年，是上海市首家成功注冊為茶業(yè)科技的公司，并于完成了第一臺智能茶飲機的樣機研制，有了全球首創(chuàng)智能茶道系統(tǒng)。作為一家創(chuàng)新型科技企業(yè)，天泰一直致力于實現(xiàn)茶葉標準化沖泡的智能茶飲機及配套茶葉產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。

茶為國飲，也是世界公認的最健康飲料，天泰相信，通過公司不斷的創(chuàng)新努力，可以讓更多的消費者隨時隨地方便的喝到原滋原味的中國茶，尤其是吸引越來越多的新一代消費者養(yǎng)成健康的茶葉消費習(xí)慣，從而促進茶消費，將古老的中華茶文化進一步發(fā)揚光大。

為了更好的履行社會責(zé)任，帶來更好的社會效益，天泰不斷發(fā)掘自身潛能，不斷壯大自己。本次選擇與八百客合作，也是一方面著眼于公司長遠利益，一方面被八百客產(chǎn)品800APP-CRM系統(tǒng)所成就的成功案例所吸引，希望通過部署800APP-CRM系統(tǒng)，開啟信息化管理模式，繼而更好的完成公司"科技服務(wù)茶業(yè)"的使命。

八百客供陽光撒雨露助成長

八百客作為中國企業(yè)云計算和SaaS（軟件即服務(wù)）市場和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者和全球領(lǐng)先的下一代企業(yè)管理軟件供應(yīng)商，也是中國首家提供大型企業(yè)級 CRM(客戶關(guān)系管理)的托管商，一直致力于向客戶提供以Platform-as-a-Service（PaaS）管理自動化平臺為核心的的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，為客戶創(chuàng)造長期的價值和潛在的增長。接到此次的實施任務(wù)后，八百客專家憑借豐富的實踐經(jīng)驗，結(jié)合天泰的實際情況，為其定制了一套涵蓋市場、銷售等全方位管理系統(tǒng)。

1.360度全方位市場管理

在市場活動多樣的企業(yè)中，活動效果的跟蹤與評估就顯得尤為重要。800APP-CRM系統(tǒng)可提供天泰市場活動的信息錄入、維護和查詢功能。800APP-CRM系統(tǒng)可以將天泰市場活動的潛在客戶直接轉(zhuǎn)化為銷售機會，并進行記錄與跟蹤。活動結(jié)束后，800APP-CRM系統(tǒng)可以準確地分析出每一場市場活動的投入產(chǎn)出比，為天泰選擇績效更優(yōu)的市場活動提供依據(jù)。800APP-CRM通過市場活動與企業(yè)的客戶、聯(lián)系人、線索之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，可以方便地查看每個客戶、聯(lián)系人、線索對于公司市場活動的參與情況，幫助天泰了解市場活動中各個環(huán)節(jié)的效果。

2.點、線、面統(tǒng)一銷售管理

天泰通過800APP-CRM系統(tǒng)可以將機會分配給多個人員執(zhí)行，同時在銷售過程中相關(guān)的銷售行動、流程、評論、相關(guān)產(chǎn)品明細、報價單信息都可以呈現(xiàn)在天泰銷售人員面前，銷售人員處理各類銷售問題。通過800APP-CRM系統(tǒng)，天泰可以實時了解各銷售機會所處階段，企業(yè)管理者可以采取恰當?shù)奶幚矸绞桨盐珍N售機會，擴大銷售額。800APP-CRM系統(tǒng)將銷售機會的執(zhí)行與漏斗的分析建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，在細化機會階段控制的同時，可以保持預(yù)期分析的整體性，保證銷售的完整進程。

中國茶文化糅合了中國儒、道、佛諸派思想，獨成一體，是中國文化中的一朵奇葩。相信天泰在有了800APP-CRM系統(tǒng)的協(xié)助后，定能在以后的發(fā)展中激流勇進，進一步弘揚中華民族悠久的茶文化。