近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)和建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，建筑錨栓行業(yè)也得以迅速發(fā)展。2011年，我國建筑錨栓市場產(chǎn)值已達(dá)幾十億元，僅從西歐在中國太倉和湛江的兩家建筑錨栓生產(chǎn)廠家的經(jīng)營情況看，年產(chǎn)值就已經(jīng)達(dá)到20-30億元。同時，隨著國家"十二五"規(guī)劃的不斷實施，建筑錨栓行業(yè)在未來將不斷迎來新的發(fā)展機(jī)遇。

我國建筑錨栓行業(yè)在相當(dāng)長的一段時期內(nèi)，仍然是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，具有廣闊的發(fā)展空間。但是如果把這一行業(yè)放到國際環(huán)境大背景下，其在品牌影響力、經(jīng)濟(jì)效益、行業(yè)競爭力方面就會顯的很薄弱。建筑錨栓行業(yè)要想加快與世界接軌的步伐，就要不斷提高行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化水平，建筑錨栓企業(yè)也要在技術(shù)創(chuàng)新和管理商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，不斷推動產(chǎn)業(yè)鏈的重組，使企業(yè)在專業(yè)市場中做大做強(qiáng)，從而帶動整個行業(yè)的發(fā)展?；埕~（太倉）建筑錨栓有限公司作為建筑錨栓行業(yè)的龍頭企業(yè)，其不斷在信息化管理模式方面探索創(chuàng)新，最終與八百客（www.www.0329y.com）合作，尋找到了建筑錨栓行業(yè)發(fā)展的契合點，為整個行業(yè)發(fā)展開辟了新大陸。

慧魚（太倉）乘航"云"端 行管理之路

慧魚（太倉）建筑錨栓有限公司成立于1996年，是慧魚集團(tuán)在亞洲地區(qū)的第一家獨資子公司。作為慧魚集團(tuán)在中國的錨固技術(shù)中心，其產(chǎn)品涵蓋尼龍、金屬和化學(xué)三大類錨栓及幕墻背掛、裝配式支吊架安裝、外墻外保溫三大系統(tǒng)。同時，在當(dāng)今國內(nèi)大型標(biāo)志性建筑項目中，都可看到慧魚（太倉）產(chǎn)品發(fā)揮的作用，如上海的金茂大廈、中華世紀(jì)壇、北京首都機(jī)場、三峽水利工程、國家體育場（鳥巢）、上海F1國際賽車場等，公司成立至今，已經(jīng)發(fā)展成為建筑錨栓行業(yè)的龍頭企業(yè)。

公司秉承"創(chuàng)新"與"高品質(zhì)"的理念，不斷開拓創(chuàng)新，以其完美的產(chǎn)品設(shè)計與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，為客戶提供了最全面的技術(shù)培訓(xùn)和周到的技術(shù)咨詢，成立至今深得客戶的信賴與肯定。但是，面對激烈的市場競爭和行業(yè)洗牌，縱使作為世界級集團(tuán)化公司的慧魚（太倉）在管理上也逐漸顯的捉襟見肘?；埕~（太倉）決策者深知，要想保持企業(yè)的品牌形象，只有不斷加大公司的管理創(chuàng)新力度，促使公司盡快轉(zhuǎn)型升級，才能乘風(fēng)破浪，揚帆直達(dá)行業(yè)巔峰。公司決策者幾經(jīng)調(diào)研與試用，最終與八百客達(dá)成合作，部署了一套信息化管理系統(tǒng)在線CRM。因為只有最好的企業(yè)管理方式才能運行出最佳的技術(shù)、生產(chǎn)出最好的產(chǎn)品、提供最好的客戶服務(wù)。

CRM泛舟"云"海 導(dǎo)航企業(yè)轉(zhuǎn)型

八百客實施工程師通過深入的市場調(diào)研，并通過其相關(guān)負(fù)責(zé)人的深入溝通，很快摸清了公司管理上的薄弱環(huán)節(jié)。八百客實施工程師迅速為其打造了一套包括銷售管理、經(jīng)銷商管理、項目報備機(jī)制在內(nèi)的在線CRM系統(tǒng)。

1.經(jīng)銷商管理——企業(yè)管理"順風(fēng)耳"

在線CRM系統(tǒng)中的經(jīng)銷商管理，主要用于記錄經(jīng)銷商的基礎(chǔ)信息以及歷史交易信息，慧魚（太倉）可以查看公司所有經(jīng)銷商的庫存、訂單、應(yīng)收款、收款情況以及總部工作人員與經(jīng)銷商的聯(lián)系歷史記錄等。通過全面記錄各經(jīng)銷商業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營信息、往來單據(jù)、商品庫存等信息，幫助慧魚（太倉）建立起一個完整的、透明的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，賦予公司管理者前所未有的管理和控制能力，使公司擁有了一對"順風(fēng)耳"，及時掌握經(jīng)銷商的經(jīng)營情況，及時做出正確的市場調(diào)整。

同時，系統(tǒng)的報表分析還可以幫助慧魚（太倉）分析經(jīng)銷商的各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，讓決策者能夠深入洞察經(jīng)銷商運營狀況，幫助企業(yè)選擇最佳的經(jīng)銷商。

2.銷售管理——企業(yè)管理"千里眼"

慧魚（太倉）的業(yè)務(wù)機(jī)會一些由于客戶停止采購而被丟失，一些則轉(zhuǎn)化為訂單，但是公司現(xiàn)有管理模式，根本無法準(zhǔn)確統(tǒng)計出業(yè)務(wù)機(jī)會的轉(zhuǎn)化流程，也無法了解銷售人員的業(yè)務(wù)情況及訂單情況。在線CRM則可以實現(xiàn)對慧魚（太倉）銷售人員及銷售過程的全面管理，系統(tǒng)的銷售漏斗功能涵蓋了從目標(biāo)客戶發(fā)現(xiàn)機(jī)會，直到將銷售機(jī)會轉(zhuǎn)變成訂單的過程，同時系統(tǒng)可以記錄業(yè)務(wù)機(jī)會、成功率、預(yù)計收入、成單轉(zhuǎn)化率等情況。使銷售人員的業(yè)務(wù)機(jī)會、轉(zhuǎn)化率等情況了然于系統(tǒng)中，方便銷售人員及時了解丟單的員應(yīng)，做到查漏補(bǔ)缺，在提高銷售人員的工作效率的同時，也提高其成單率。

同時，系統(tǒng)的消息和報警功能可以為銷售人員設(shè)置各種提醒，包括客戶下次聯(lián)系提醒、發(fā)貨提醒、應(yīng)收款提醒、逾期提醒等，使銷售人員在繁忙之際兼顧到每一項業(yè)務(wù)，提高其工作的效率。

所謂"思路決定出路"，慧魚（太倉）決策者適時調(diào)整公司的發(fā)展戰(zhàn)略，審視度勢部署在線CRM系統(tǒng)，不僅為企業(yè)自身發(fā)展揚起信息化之帆，更是借助在線CRM系統(tǒng)，為整個建筑錨栓行業(yè)的轉(zhuǎn)型進(jìn)行導(dǎo)航。希望在不久的將來，中國建筑錨栓行業(yè)能夠扶"云"直上，到達(dá)世界的巔峰。