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公司介紹

唐山市正通展覽有限公司是一家以展覽策劃、展臺設計、展覽工程為主的專業展覽公司，是河北省會展協會理事單位。公司成立多年來，憑借豐富的參展經驗及廣泛的合作網絡，致力于為各行業的參展企業提供全程而周到的展覽策劃及實施服務，為企業創造滿意的展覽效果，塑造最佳的企業形象。公司現擁有嚴謹的富有創意的設計團隊，一千平米專業化的制作工廠，現已經發展成為展覽行業的龍頭企業。

決策背景

唐山正通的行業特點決定了，公司在競爭白熱化時必須做到服務分秒必爭，同時，為了有效迎合日益繁瑣的業務需求，保持綜合服務的競爭優勢，公司需要提高業務資源利用的效率，提升管理的精細化程度。

公司現有客戶數據庫管理，對客戶信息不能有效的整合，這對于為客戶提供完整的服務造成了障礙，使得業務人員難以全面的分析用戶的行為和特征。

解決方案

將正通展覽有限公司的不同業務和不同部門的客戶和產品數據集成起來，全面分析客戶行為，掌握客戶在不同業務上的交易明細，幫助工作人員更好理解客戶和客戶的價值。

為公司提供包括營銷策略、品牌塑造、渠道建設、銷售管理在內的營銷管理。

實施效果

有效的客戶管理，提高了客戶滿意度，提高了客戶對公司的歸屬感，幫助正通展覽有限公司在保留老客戶的同時，不斷發展新客戶，減少客戶流失率。

為正通展覽量身打造的營銷管理模塊在有效塑造企業品牌的同時，不斷提高公司的業績，提高銷售人員的工作效率，最終提高公司收益。