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公司介紹

北京時代三人行科技有限公司成立于2007年底，公司致力于為客戶提供最真誠，最高性價比的服務。公司成立多年來，依靠良好的口碑和專業的行業技術，深得業內人士的信賴與肯定，并與各行業的眾多客戶建立了良好的合作關系，與客戶完全融為一體，一起見證網絡創造的價值。目前，公司已經發展成為了一個擁有幾十名各專業技術員工的SEO團隊，網絡營銷團隊遍布全國，并成為了同行業中的領先企業。

決策背景

公司現有的管理模式無法對客戶進行一對一的營銷服務，對客戶信息無法及時掌握跟蹤，無法對客戶進行追加銷售，造成客戶流失率不斷增加。

員工之間無法進行有效的溝通，造成員工工作效率低，領導對員工的業務狀況也無法及時的了解掌握，無法及時把脈市場行情。

解決方案

為時代三人行科技有限公司提供包括組織架構設計、權責設計、職能部門規劃、優化管控流程等組織管理，為公司建立完善的管控體系。

系統可以及時記錄客戶反饋的情況，方便銷售人員對客戶反饋進行及時的跟蹤解決。

系統的協同辦公模塊，讓公司員工與員工之間、領導與員工之間實現在線溝通，零距離接觸。

實施效果

有效的客戶管理，提高了客戶的滿意度及對公司的歸屬感，同時提高了銷售人員的辦公效率，使公司不斷綻放品牌魅力。

在線CRM的協同辦公功能，可以加強公司員工的溝通效果，減少了因溝通不暢所發生的錯誤和糾紛，使平均項目周期縮短了10%－25％左右。