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公司介紹

北京開(kāi)普互聯(lián)科技有限公司成立于2002年7月，注冊(cè)資金1000萬(wàn)。是一家在信息資源管理和交互式文檔應(yīng)用領(lǐng)域具備國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先技術(shù)的軟件解決方案供應(yīng)商。目前通過(guò)了十余項(xiàng)軟件著作權(quán)和產(chǎn)品認(rèn)定，并榮獲了國(guó)際軟件博覽會(huì)的四項(xiàng)創(chuàng)新獎(jiǎng)和二項(xiàng)金獎(jiǎng)。被譽(yù)為中關(guān)村最具投資潛力和最佳自主創(chuàng)新的高新技術(shù)企業(yè)。由于公司在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的突出貢獻(xiàn)，獲得了國(guó)家相關(guān)機(jī)關(guān)的高度認(rèn)可和關(guān)注、歷年來(lái)榮獲了四項(xiàng)國(guó)家級(jí)和十項(xiàng)地方政府項(xiàng)目資金的支持。北京開(kāi)普互聯(lián)科技有限公司是國(guó)家認(rèn)定的創(chuàng)新型高新技術(shù)企業(yè)和軟件企業(yè)，在北京、廣州、成都和東莞設(shè)有辦事機(jī)構(gòu)。

決策背景

公司現(xiàn)有管理制度，無(wú)法對(duì)各辦事處業(yè)務(wù)及員工進(jìn)行統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化管理。

隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，客戶(hù)與日俱增，現(xiàn)有客戶(hù)管理方式，客戶(hù)資源無(wú)法最大化的轉(zhuǎn)化為收益，客戶(hù)流失嚴(yán)重。

解決方案

將辦事機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)集中在同一平臺(tái)，統(tǒng)一進(jìn)行管理，使決策者可以隨時(shí)掌握個(gè)辦事處的業(yè)務(wù)情況。

將客戶(hù)資源進(jìn)行及時(shí)匯總，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)，個(gè)性化服務(wù)，及時(shí)處理客戶(hù)的反饋問(wèn)題。

實(shí)施效果

公司決策者可以通過(guò)系統(tǒng)，對(duì)各辦事處進(jìn)行統(tǒng)一管理、檢測(cè)，提高了員工的積極性及辦事效率，節(jié)省了公司的運(yùn)營(yíng)成本。

及時(shí)追蹤潛在客戶(hù)，并對(duì)客戶(hù)反饋進(jìn)行及時(shí)處理，減少了客戶(hù)的流失率，提高了公司的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。