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公司介紹

eFuture是亞太地區(qū)零售和消費(fèi)品行業(yè)高流動(dòng)性解決方案及服務(wù)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)也是中國(guó)本土第一家在NASDAQ上市的軟件和服務(wù)企業(yè)。eFuture不僅專注于供應(yīng)鏈前端解決方案和電子服務(wù)，還不斷鞏固和完善核心軟件業(yè)務(wù)及相關(guān)增值服務(wù)，完成了針對(duì)百貨、購(gòu)物中心、超市、物流、專營(yíng)專賣、快速消費(fèi)品、電子商務(wù)七大領(lǐng)域?qū)I(yè)化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及其服務(wù)體系戰(zhàn)略部署。

決策背景

eFuture在全國(guó)有9個(gè)辦事處，35個(gè)城市服務(wù)站，希望使用800app能夠使總部獲得各個(gè)辦事處及服務(wù)站的信息。

各分公司之間的銷售信息相互之間沒(méi)有交流，一方面極易出現(xiàn)撞單現(xiàn)象，浪費(fèi)了銷售部資源，另一方面一些潛在客戶無(wú)人聯(lián)系，導(dǎo)致錯(cuò)失商機(jī)。

eFuture現(xiàn)有員工800多名，耗費(fèi)了大量的管理資源量。

解決方案

設(shè)置潛在客戶，客戶的所有權(quán)和系統(tǒng)查重機(jī)制，杜絕撞單現(xiàn)象的發(fā)生。 設(shè)置有效的分配規(guī)則，將客戶自動(dòng)的分配給銷售人員。

建立在線費(fèi)用申請(qǐng)，出差申請(qǐng)，請(qǐng)假申請(qǐng)等解決人員管理問(wèn)題。

建立有效的提醒機(jī)制，超期未聯(lián)系提醒，銷售完成客戶關(guān)懷提醒，階段提醒性等。

實(shí)施效果

銷售人員撞單大大減少，總業(yè)務(wù)量明顯上升。

公司使用系統(tǒng)管理員工，減少了在人員管理方面的開(kāi)支。

公司總部實(shí)現(xiàn)了對(duì)各辦事處，服務(wù)站運(yùn)營(yíng)情況的全面監(jiān)控，清楚的了解其運(yùn)營(yíng)狀況，及時(shí)調(diào)整公司經(jīng)營(yíng)策略。