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公司介紹

北京法意科技有限公司由北京大學(xué)持股，簡稱“北大法意”。北大法意目前在上海、廣州、深圳、福州、廈門等地設(shè)有分公司。公司長期致力于法律資源庫和法律應(yīng)用軟件的開發(fā)，已獲得國家高新技術(shù)企業(yè)和軟件企業(yè)認(rèn)證。北大法意創(chuàng)造性地整合了法律知識體系與計算機(jī)技術(shù)，成功研發(fā)了法律界多種產(chǎn)品，為法律行業(yè)和企業(yè)法務(wù)部門提供了完備的產(chǎn)品服務(wù)和堅實的工作平臺，并在公檢法司、高等院校、大型企業(yè)科研院所、律師律所中樹立了良好的品牌聲譽(yù)。

決策背景

局域網(wǎng)絡(luò)方面，公司已經(jīng)擁有獨立的辦公系統(tǒng)，如OA系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)，客戶管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等，希望尋找一種能夠?qū)崿F(xiàn)在線模式的信息化系統(tǒng)；

全國6個辦事處，我們通過搜索引擎找到八百客，希望能夠在移動遠(yuǎn)程辦公及遠(yuǎn)程視頻會議方面有所建設(shè)；

在尋找信息化的過程中，我們比較過的廠商有用友、奧汀、salesforce，最終選擇八百客是因為它：系統(tǒng)穩(wěn)定，服務(wù)及時到位，價格適中，在同行業(yè)中具有一定的地位。

解決方案

針對北京法意公司所提供的銷售流程，解決其間涉及的數(shù)據(jù)信息記錄共享等問題；

針對北京法意客服部的一些操作信息，比如客戶的分配與回收、客戶回訪信息的記錄、潛在客戶咨詢的回復(fù)等進(jìn)行管理；

針對營銷部門，做一些報表統(tǒng)計的工作，統(tǒng)計出市場活動的投資回報率。

實施效果

基于PaaS模式的800APP在線系統(tǒng)，解決了我們移動異地辦公的難題，提升了我們整體團(tuán)隊的協(xié)作力；

幾乎每個功能模塊我們都在良好的使用著，比如銷售、市場、進(jìn)銷存、跨地域辦公、實時報表、客戶服務(wù)、營銷管理等；

無論是銷售人員還是實施人員到后來的客戶服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量都令我們非常滿意。