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重復客戶合并

客戶需求:

公司進行客戶資料搜集的時候,會有很多不同渠道,也可能由不同的人錄入系統,這就很難避免客戶重復或者聯系人重復的情況。另外,若客戶公司名有小的改動,在系統中也可能出現同一個客戶有兩個名字,多條記錄的情況。這些冗余的數據對系統使用,以及公司客戶資源的統計都會造成不好的影響。希望通過系統能對重名的客戶進行排重,以及對相同的客戶進行合并。

解決方案:

1.從“客戶”選項卡的工具條上,點擊“合并”,進入合并客戶的頁面,如圖1。
重復客戶合并
圖1
2.在合并之前,可以設定條件進行搜索需要合并的客戶,如圖2.

重復客戶合并
圖2

3.在如圖2頁面中,選中需要合并的記錄(注意:每次最多選擇三個,最少選擇兩個),點擊下一步,進入如圖3頁面:
重復客戶合并
圖3
4.在圖3頁面中選擇合并后需要保留的數據,保存即可完成客戶信息的合同。