當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，客戶需求也越來越多，依靠增加業(yè)務(wù)代表數(shù)量才是應(yīng)對(duì)眾多客戶需求的唯一選擇嗎？事實(shí)證明，任何產(chǎn)品的銷售都需要有科學(xué)的營(yíng)銷戰(zhàn)略，提高業(yè)務(wù)代表的銷售績(jī)效才是硬道理。那么，如何提高業(yè)務(wù)代表的銷售績(jī)效呢？接下來，八百客的800APP-CRM將會(huì)把這一切告訴你。

磨刀不誤砍柴工，售前分析不可缺

俗話說：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。想要成功實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的，了解和把握市場(chǎng)需求的關(guān)鍵就在于“分析”。可以通過上門征集、走訪了解、隨意交談、問卷調(diào)查等形式，加強(qiáng)對(duì)客戶需求變動(dòng)情況的研究分析，切實(shí)掌握產(chǎn)品的主流客戶群體、品牌趨向、功能訴求以及對(duì)自身產(chǎn)品優(yōu)劣的分析，在800APP-CRM中及時(shí)錄入這些潛在客戶相關(guān)有效信息，進(jìn)而及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃，確保更好地滿足當(dāng)前的市場(chǎng)客戶需求，增加業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

即時(shí)關(guān)注業(yè)務(wù)代表，銷售行為全程掌握

上班期間，老板回公司一趟，結(jié)果發(fā)現(xiàn)辦公區(qū)空蕩蕩的，業(yè)務(wù)代表們都不在，找人問具體情況要么不知道，要么就是含含糊糊的“某某外出了”。領(lǐng)導(dǎo)不由冒出幾個(gè)大問號(hào)，“業(yè)務(wù)代表都去哪兒了？”、“他去拜訪誰了？”、“真的在勤奮拜訪客戶嗎？”。八百客的800APP-CRM幫助管理層輕松解決這個(gè)問題。移動(dòng)端基于LBS的微信CRM的考勤定位打卡，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)業(yè)務(wù)代表行蹤了如指掌；PC端的“日常辦公”的“外出申請(qǐng)”讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)業(yè)務(wù)代表的拜訪對(duì)象、時(shí)間、次數(shù)、內(nèi)容等一目了然。隨時(shí)掌握銷售團(tuán)隊(duì)真實(shí)客戶拜訪情況，同時(shí)業(yè)務(wù)代表也可以即時(shí)反饋遇到的疑難問題。例如工作效率最低的業(yè)務(wù)代表所面臨的挑戰(zhàn)是什么？八百客的800APP-CRM在線管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)即時(shí)關(guān)注業(yè)務(wù)代表，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)代表的銷售行為管理，從而提高銷售管理體系的執(zhí)行力。

優(yōu)化應(yīng)用“控制臺(tái)”，銷售過程更快捷

這個(gè)月銷售目標(biāo)能完成嗎？下個(gè)月或季度又能做多少？負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)展如何？想要預(yù)測(cè)結(jié)果，那就必須控制過程。服務(wù)云控制臺(tái)新版本增加了一下功能: 減少了工作中的點(diǎn)擊操作和上下?lián)Q行操作 ；限制了頁面切換；在交互日志中簡(jiǎn)單摘記每次的記錄；在頁腳或工具條支持“屏幕彈出”和“點(diǎn)擊撥號(hào)”功能，業(yè)務(wù)代表可以大大地縮短查找、更新和創(chuàng)建記錄的時(shí)間。系統(tǒng)運(yùn)行更方便，業(yè)務(wù)代表點(diǎn)擊屏幕上方的“自定義頁面”鏈接，就可迅速自定義頁面視圖。優(yōu)化“反饋”和“客戶”項(xiàng)的頁面布局。去掉多余字段，或者使用“記錄類型”或“頁面布局”來管理不同的業(yè)務(wù)流程，可以減少雜亂數(shù)據(jù)，也不需要總是上下滾動(dòng)屏幕來尋找數(shù)據(jù)，加速推進(jìn)銷售過程。

報(bào)表視圖更具個(gè)性，科學(xué)預(yù)測(cè)銷售結(jié)果

統(tǒng)計(jì)圖是一種個(gè)性化查詢方案，它保存了用戶常用的查詢需求，例如本月待簽合同一覽表、已交易客戶名單等，大幅節(jié)省了用戶時(shí)間。在800APP-CRM系統(tǒng)中，所有用戶都可以建立自己的個(gè)性化視圖，并擁有部分視圖分配權(quán)限，可以靈活共享數(shù)據(jù)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。系統(tǒng)根據(jù)報(bào)表生成各種統(tǒng)計(jì)圖，并可將不同的統(tǒng)計(jì)圖放在一起成駕駛艙，使企業(yè)管理者隨時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)。更可以將圖表及報(bào)表顯示在首頁，登錄后即一目了然。選取任意銷售下屬和時(shí)間，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)業(yè)績(jī)完成情況，為下一階段的銷售結(jié)果的預(yù)測(cè)提供強(qiáng)有力的科學(xué)依據(jù)。