當(dāng)你與李智交談，你會發(fā)現(xiàn)他的語速很快，而且言語中表達出非比尋常對于工作的熱愛，就像他自己所說：“我的大部分時間都是在工作，因為我熱愛并且執(zhí)著于此。”我想在這樣一位愛崗敬業(yè)董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，八百客軟件公司連續(xù)七年保持在線CRM市場份額第一，也就不足為奇了。熱愛與執(zhí)著就像一對開啟成功之門的金鑰匙，當(dāng)李智擁有了這兩把鑰匙以后，成功不屬于他還會屬于誰呢？

咬緊牙關(guān)慢慢積累

1997年李智遠赴美國開始了自己的求學(xué)之路，當(dāng)時他就讀于美國的倫斯勒理工學(xué)院，這是美國歷史最悠久的一所理工科學(xué)院，同時也是在美國的建筑、航天、信息技術(shù)等領(lǐng)域里非常著名的一所高校，電子郵件的發(fā)明人就畢業(yè)于此。 從這里，李智開始了自己的求學(xué)過程，也為他以后能在中國的SaaS領(lǐng)域里騰飛，埋下了伏筆。

當(dāng)時的硅谷還處于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開拓時期，一群群的網(wǎng)絡(luò)開拓者走向這片日后被IT人膜拜的圣地。李智何嘗不是羨慕與佩服這群“草莽英雄”的作為，可是李智清楚的知道，他要走他自己的路，也許這條路將伴隨著各種懷疑和不理解，但是這絲毫不會成為他成功路上的絆腳石。

起初，他與幾位同學(xué)一起制作了一套網(wǎng)上訂餐的服務(wù)軟件，結(jié)果反響平平，也許要改變?nèi)藗冇啿蛷穆犕驳绞髽?biāo)的這一觀念，還是需要很長的時間吧，李智想。雖然這個項目是悄無聲息的結(jié)束了，但是李智從中知道了“要積累、要謹(jǐn)慎、要平穩(wěn)”。

于是，李智完成了在倫斯勒工學(xué)院的學(xué)業(yè)，從事軟件開發(fā)工作，并為GE、Oracle 等公司做過軟件研發(fā)，后進入MTG管理咨詢公司（MTG服務(wù)對象主要在IT行業(yè)），李智才慢慢找到了清晰的職業(yè)發(fā)展方向。上帝總是把機會留給有準(zhǔn)備的人，這句話用在每一個成功創(chuàng)業(yè)者身上都不為過。李智憑借著在美國求學(xué)和工作所打下的基礎(chǔ)，開始以滾雪球的方式慢慢的積累著，蓄勢待發(fā)等待著冥冥之中的一個機會，終于它來了！

要做中國SaaS第一人

2004年李智回國參加Oracle關(guān)于管理軟件的活動，發(fā)現(xiàn)SaaS在中國市場上幾乎還是一片空白，而當(dāng)時在美國像salesfcoce的SaaS公司，產(chǎn)品技術(shù)等已經(jīng)被廣泛認可。于是李智準(zhǔn)備建立中國市場上第一個SaaS公司，他和幾個同伴共同湊出了50萬美元，作為啟動資金，開始了自己的創(chuàng)業(yè)之旅，八百客就這樣誕生了。

和許多海歸人士一樣，回國創(chuàng)業(yè)都會面臨著，沒有客戶、沒有資金、沒有技術(shù)團隊的三無階段，但是這其中只要解決了客戶這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，剩下的問題自然迎刃而解，去哪里找客戶呢?李智想。打電話、上門拜訪、遭遇閉門羹成為了那一階段李智的每日三部曲，但是李智和他的伙伴們絲毫沒有放棄，直到公司成立半年后，一位同為海歸人士的黃博士，對李智的產(chǎn)品有了興趣，且在深入了解后，覺得確實物有所值，簽訂了合同，就這樣李智有了第一個客戶。

用李智的話說，如果想贏得客戶不止要有出色的產(chǎn)品作為保證，而且一定要順應(yīng)市場需要，不斷推出功能強健的新產(chǎn)品。在這一點上，他非常欣賞戴爾的Streak? 10 Pro，它可以和家用電腦、工作電腦同步和共享，更有文檔處理、密碼保護功能，確保高效辦公，同時還提供了不折不扣的安全性，萬一丟失，還可以遠程定位、鎖定并擦除敏感數(shù)據(jù)。正是因為同樣有著對產(chǎn)品品質(zhì)近乎苛刻的執(zhí)著要求，八百客從一個默默無聞的軟件公司，發(fā)展成為了擁有中國移動、加拿大鋁業(yè)、NEC、ADP等多家500強企業(yè)客戶的SaaS 領(lǐng)軍企業(yè)。直到今天八百客還依然在全國各地開展講座和沙龍來讓更多的企業(yè)客戶去了解他們的產(chǎn)品，同時也是為新老客戶搭建起了一個互通有無的平臺。

近期，八百客剛剛升級了基于Android的客戶關(guān)系管理軟件和社交型CRM系統(tǒng)，而出于對戴爾商業(yè)模式和產(chǎn)品服務(wù)的一貫熱愛，八百客將升級的系統(tǒng)在戴爾上進行測試和應(yīng)用，并得到了技術(shù)開發(fā)人員的一致認可，尤其是戴爾Streak 10 Pro，使用它能獲得平板電腦的最佳用戶體驗。目前，該產(chǎn)品已經(jīng)在多家企業(yè)進行應(yīng)用，并受到廣泛的好評。

其實我也是普通人

李智閑暇之余喜歡踏青，而且也喜歡發(fā)微博，對于現(xiàn)在的平板熱，他也有自己的看法，他說：“我向我們的客戶極力推薦戴爾品牌，我現(xiàn)在用的平板就是戴爾最新推出的Streak?10 Pro，比起蘋果它有它的優(yōu)勢，首先是超高的性價比，其次是它裝備了開放的android3.1操作系統(tǒng)，系統(tǒng)更穩(wěn)定，速度更快，續(xù)航能力更強，接口更多。它可以讓我更加輕松自如地切換工作和娛樂的模式，出行，開會時更方便。”